在安裝 Creative Cloud 應用程序時，收到下面的某項錯誤： 退出代碼：6 退出代碼：7 解決方案 1：重命名 Applications 或 Program Files 文件夾中的 Adobe 文件夾 注意：在嘗試此解決方案之前，請確保您已嘗試卸載要嘗試安裝的程序。 通常，上次安裝嘗試所留下的文件可能導致讀取或?qū)懭胛募到y(tǒng)錯誤。檢查 Applications (Mac OS) 或 Program Files (Windows) 文件夾中有無上一次安裝或更新嘗試留下的文件夾。 導航至： …

錯誤代碼 5：無法移動 GC 文件 錯誤代碼 5 表示 gccustomhook 無法將 AGSService 二進制文件從 AdobeGenuineClient 文件夾（安裝程序位置）移動到 AdobeGCClient 文件夾。 AdobeGenuineClient 文件夾的位置如下： Windows：C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\AdobeGenuineClient macOS：/Library/…

錯誤代碼 3：AdobeGenuineClient 包中的 Adobe 正版服務驗證失敗 錯誤代碼 3 表示 AdobeGenuineClient 文件夾中的 AGSService 二進制文件未通過簽名檢查。該文件夾位于 Creative Cloud 桌面應用程序的 Adobe Desktop Common 文件夾中。 AdobeGenuineClient 文件夾的位置如下： Windows：C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desk…

錯誤代碼 2：AdobeGenuineClient 包已損壞 錯誤代碼 2 表示缺少 AdobeGenuineClient 文件夾中的某些文件。該文件夾位于 Creative Cloud 桌面應用程序的 Adobe Desktop Common 文件夾中。 AdobeGenuineClient 文件夾的位置如下： Windows：C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\AdobeGenuineClient ma…

錯誤代碼 1 表示您設備上的Creative Cloud應用程序已損壞，或者您的設備無法連接到Adobe服務器。 解決方案 如何修復Adobe“安裝失敗”或“更新失敗”錯誤

Creative Cloud 桌面應用程序安裝或更新失敗，通常是因為您計算機上的 Creative Cloud 應用程序已損壞，或者，您的計算機無法連接到 Adobe 服務器。這些問題會顯示以下錯誤消息： 錯誤代碼 1 錯誤代碼 P1 錯誤代碼 50 錯誤代碼 P50 錯誤代碼 301 錯誤代碼 C301 錯誤代碼 1001 錯誤代碼 1002 解決辦法 使用管理員帳戶重新安裝 Creative Cloud 桌面應用程序 要修復這些錯誤，請執(zhí)行給定的步驟。 1.為您的計算機創(chuàng)建一個具有管理員權(quán)限…

按照以下步驟以靜默方式從 SCCM 中卸載 Creative Cloud 桌面應用程序。 在具備SCCM服務器的計算機上創(chuàng)建一個文件夾，并將 Creative Cloud Uninstaller 可執(zhí)行文件放入其中。您可以從任何裝有最新 Creative Cloud 桌面應用程序的計算機上選取該可執(zhí)行文件。該可執(zhí)行文件位于： Windows：C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\Utils\Creative Cloud Uninsta…

請各位正版客戶注意，Creative Cloud（Adobe全家桶）對操作系統(tǒng)是有要求的，如果您的操作系統(tǒng)過于陳舊，可能無法體驗到所有功能享受到所有服務，還請及時更新您的操作系統(tǒng)。以下是對操作系統(tǒng)的詳要求。 Creative Cloud 桌面應用程序適用于 macOS 和 Windows 的最新操作系統(tǒng)以及兩個舊版本。大多數(shù) Creative Cloud 2022 桌面應用程序適用于以下操作系統(tǒng)： Windows 11、Windows 10 版本 21H1、21H2 和 20H2（不支持 LTS…